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OpenText Service Management

Micro Focus Software Inc.
Trustable Ranking IconDe Confiança
1K+Transferências
53.5MBTamanho
Android Version Icon11+
Versão Android
25.2.0(28-03-2025)Última versão
-
(0 Avaliações)
Age ratingPEGI-3
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DetalhesAvaliaçõesVersõesInfo
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Descrição de OpenText Service Management

O aplicativo móvel OpenText Service Management é a versão móvel do Service Management.


Através do modo Portal de Serviços, os usuários finais podem:


Pesquise ofertas de serviços ou suporte, artigos de conhecimento e notícias

Procure as ofertas de serviço ou suporte

Criar novas solicitações de serviço ou suporte

Aprovar ou negar as aprovações de solicitação ou alteração

Aceitar ou rejeitar solicitações resolvidas

Bilhetes inteligentes e suporte de agente virtual

Alternar entre diferentes locatários


Através do modo agente, os usuários agentes podem:


Pesquise solicitações/incidentes específicos, ICs, pessoas e artigos de conhecimento ou notícias

Ver as solicitações/tarefas/incidentes nas minhas visualizações

Filtrar lista de solicitações/tarefas/incidentes. Por exemplo, filtre as solicitações em uma prioridade específica

Atualizar as informações detalhadas de uma solicitação/tarefa/incidente

Postar comentários sobre uma solicitação/tarefa/incidente

Adicionar solução ou sugestão de solução a uma solicitação/incidente

Visualize as informações detalhadas dos registros da pessoa e entre em contato com a pessoa tocando no número de telefone, endereço de e-mail ou local


Para obter detalhes completos sobre nosso novo lançamento, acesse a documentação on-line do OpenText:

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMAX/ReleaseNotes

https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SMA-SM/ReleaseNotes


https://docs.microfocus.com/doc/Mobile/SaaS/ReleaseNotes


IMPORTANTE: Este software requer conectividade com o OpenText Service Management. Você pode ativar o aplicativo móvel digitalizando um código QR no site de gerenciamento de serviços da sua empresa. Você também pode entrar em contato com seu administrador de TI para obter um URL de ativação.

OpenText Service Management - Versão 25.2.0

(28-03-2025)
Outras versões
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OpenText Service Management - Informação APK

Versão APK: 25.2.0Pacote: com.microfocus.sma.mobile.app
Compatibilidade com Android: 11+ (Android11)
Programador:Micro Focus Software Inc.Política de Privacidade:https://www.microfocus.com/about/legalPermissões:14
Nome: OpenText Service ManagementTamanho: 53.5 MBTransferências: 88Versão : 25.2.0Data de lançamento: 2025-03-28 21:00:22Ecrã mínimo: SMALLCPU Suportado:
ID do Pacote: com.microfocus.sma.mobile.appAssinatura SHA1: F1:B4:6F:74:D8:2C:74:B3:D6:5F:6D:B3:D1:65:CE:71:BE:9E:09:F4Programador (CN): AndroidOrganização (O): Google Inc.Localização (L): Mountain ViewPaís (C): USEstado/Cidade (ST): CaliforniaID do Pacote: com.microfocus.sma.mobile.appAssinatura SHA1: F1:B4:6F:74:D8:2C:74:B3:D6:5F:6D:B3:D1:65:CE:71:BE:9E:09:F4Programador (CN): AndroidOrganização (O): Google Inc.Localização (L): Mountain ViewPaís (C): USEstado/Cidade (ST): California

Última Versão de OpenText Service Management

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28/3/2025
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Outras versões

25.1.0Trust Icon Versions
6/2/2025
88 transferências52.5 MB Tamanho
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24.4.1Trust Icon Versions
7/12/2024
88 transferências39.5 MB Tamanho
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2023.05.04Trust Icon Versions
8/9/2023
88 transferências17 MB Tamanho
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2023.02.03Trust Icon Versions
22/4/2023
88 transferências17.5 MB Tamanho
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2021.08.01Trust Icon Versions
26/8/2021
88 transferências8.5 MB Tamanho
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1.6.0Trust Icon Versions
16/8/2020
88 transferências6 MB Tamanho
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